En Puerto Rico, First Medical Health Plan, Inc. ofrece múltiples cubiertas básicas en el ámbito de la salud, estas incluyen beneficios de hospitalización, sala de emergencia, laboratorios, rayos x, visitas médicas, dental, farmacia, entre otros servicios.
Si necesitas ayuda con tu plan de salud y gastos médicos, esta corporación podrá asesorarte y brindarte toda la asistencia que tanto necesitas. Así que, si aun no sabes como comunicarte, ni por cual medio, o donde se encuentran ubicados, a continuación, te señalaremos todos los medios de contacto y direcciones a las cuales dirigirte.
Información general de First Medical en Puerto Rico
First Medical Health Plan, Inc. cuenta con diversas oficinas de servicios en Puerto Rico, las cuales se encuentran ubicadas en diferentes pueblos. A continuación, señalaremos las direcciones de las oficinas de servicios de First Medical Health Plan, Inc. y sus teléfonos de contacto:
Aguadilla:
- #47 Ave. Severiano Cuevas Oficina 6, Edificio Hernández.
- (787) 882‐5230
Arecibo:
- Zona Industrial Víctor Rojas Carrera #129 (Entrada hacia el nuevo coliseo en las facilidades del Metropolitano Arecibo).
- (787) 815‐2000
Bayamón:
- Calle Sta. Cruz 65 (cerca Hospital San Pablo).
- (787)778‐0700
Caguas:
- Consolidated Mall Ave José Gautier Benítez Carretera # 1.
- (787) 746‐4880
Carolina:
- Bo. Canovanillas Carrera PR #3 Km 13.4.
- 1‐866‐909‐9889
Guaynabo:
- Ext. Villa Caparra, #530 Calle Marginal Buchanan.
- (787) 474‐3999
Guayama:
- Ave. Los Veteranos, Guayama Medical Center 2do Piso Carrera #3.
- 864‐9006 / 3319/3712 /3864
Hato Rey:
- Marginal Muñoz Rivera 500 Condominio El Centro 1 & 2 Suite15.
- 1‐888‐318‐0274
Humacao:
- Urb. Jardines de Humacao Plaza 2000 Carrera 924 Salida Marginal Carrera 30.
- (787) 285‐2585
Luquillo:
- Carrera 3 km, 32.0, Barrio Mameyes (En las Facilidades del Metrohealth Extended Care).
- (787) 889‐5032
Mayagüez:
- Clínica Yagüez 2do Piso Calle Estación #117.
- (787)833‐4314
Ponce:
- Calle Concordia #8118 (Bajos Edificio Galería Profesional).
- (787) 842‐2770
Rio Piedras:
- Avenida De Diego 3701 (En las facilidades del Hospital San Fancisco).
- (787) 625‐5252
San German:
- Calle Javilla (En las facilidades del Hospital Metropolitano San Germán).
- (787) 892‐1535
Utuado:
- Calle Isaac González Utuado 00641.
- (787) 933‐0145/0146/0147
Yauco:
- Carrera #128 Km.1 Yauco (En las facilidades del Hospital Metropolitano Dr. Tito Mattei).
- (787) 992‐0040
Horario de Atención de First Medical
Los números telefónicos mencionados anteriormente, se encontrarán disponibles en el horario de atención que señalaremos a continuación, por lo que, dentro de este tiempo laboral, algún operador de la corporación atenderá a su requerimiento.
- Lunes: 8:00 am hasta las 5:00 pm.
- Martes: 8:00 am hasta las 5:00 pm.
- Miércoles: 8:00 am hasta las 5:00 pm.
- Jueves: 8:00 am hasta las 5:00 pm.
- Viernes: 8:00 am hasta las 5:00 pm.
- Sábado: 9:00 am hasta las 12:00 pm.
- Domingo: Cerrado.
Cabe destacar que este horario se verá modificado en temporadas navideñas, días feriados y de Semana Santa. Por otro lado, es de referencia, así que estarán sujetos a cambios sin previo aviso.
Medios oficiales de contacto
First Medical Health Plan, Inc. pone a la disposición de los usuarios una plataforma web en la que pueden conocer todos sus servicios y colocarse en contacto con algún consultorio u oficina médica, accediendo al siguiente link: www.firstmedicalpr.com.
De igual manera, presenta los siguientes medios de contacto para cualquier gestión personal o comercial:
First Medical Salud:
- Servicio al Cliente Físico y Mental: 1-844-347-7800
- Servicio al Cliente (TTY): 1-844-347-7805
- Línea de Consejería Médica: 1-844-347-7801
- Línea de Consejería Médica (TTY): 1-844-347-7804
- Línea Caliente de Fraude: 1-844-347-7803
First Medical Comercial:
- Servicio al Cliente: 1-888-318-0274
- Servicio al Cliente TTY/TDD: 1-844-347-7805
- Línea de Consejería Médica Físico y Mental: 1-866-337-3338
- Línea de Consejería Médica (TTY): 1-866-921-0101
- Línea Caliente de Fraude: 1-866-933-9336